Affective Computing: modelli di rappresentazione dei sentimenti

È possibile affermare che gli stati emotivi o sentimenti che può provare o esprimere una persona sono quasi infiniti. I filosofi, letterati, psicologi e antropologi di tutti i tempi hanno sempre cercato di definire degli stati emotivi o sentimenti che combinati fra di loro producessero tutti i possibili stati d’animo di un uomo, propri come i tre colori base (rosso, giallo, blu) riescono a creare tutti gli altri.
Solo negli ultimi anni sono stati definiti dei modelli che hanno trovato un riscontro dalla comunità scientifica.

Uno dei più famosi è quello di Paul Ekman e Wallace Friesen, famosi psicologi che ha seguito la via già tracciata da Charles Darwin. Il suo primo studio fu condotto nel 1972 seguendo una tribù della Papua Nuova Guinea isolata dal resto del mondo. Secondo Ekman sper poter capire quali sono gli stati emotivi basilari dell’essere umano era necessario studiare persone che non sono state influenzate dalla società. Solo in questo modo riuscì a definire le emozioni base e le espressioni facciali a esse collegati, riscuotendo un elevato successo nella comunità scientifica. Tali emozioni base sono:

• Rabbia;
• Tristezza;
• Gioia;
• Paura;
• Disgusto;
• Sorpresa.

Tutte le altre sono definite come combinazione di queste sei, quindi è possibile considerare tutte le emozioni rappresentabili in uno spazio di 6 dimensioni. Successivamente nel 1992 ha aggiunto a queste sei altre emozioni basi: divertimento, disprezzo, contentezza, imbarazzo, eccitazione, colpa, orgoglio, sollievo, soddisfazione, piacere sensoriale, vergogna. Purtroppo su quest’ultimo suo studio non tutti gli studiosi sono concordi.

Altro modello molto considerato è la Ruota delle Emozioni di Plutchik del 1980. Nata da successivi studi del modello base di Ekman sono definite oltre otto emozioni base, quelle basi di Ekman più altre due. Queste sono definite a coppie e rappresentano due stati emotivi opposti fra loro. Le coppie sono:

• Gioia – Tristezza
• Rabbia – Paura
• Fiducia – Disgusto
• Sorpresa – Anticipazione

Lo spazio di rappresentazione delle emozioni in questo modo è rappresentato da uno spazio a 4 dimensioni. Tutte le altre emozioni sono definite come:

• secondarie: un’emozione base cui varia l’intensità dell’emozione;
• miste: emozioni formate da più emozioni base.

Infine altro contributo molto importante è stato dato da Gerrod Parrots nel 2001 che ha identificato e classificato oltre 100 emozioni suddividendole in una gerarchia ad albero a 3 livelli: emozioni primarie, secondarie e terziarie. Le primarie in questo modello sono:

• Amore;
• Gioia;
• Sorpresa;
• Rabbia;
• Tristezza;
• Paura.

Il lavoro di Parrots è considerato tra le migliori classificazioni delle emozioni dopo il lavoro di Ekman sulle emozioni primarie. Riportiamo di seguito la tabella con tutte le emozioni classificate.

 

Emozione primaria	Emozione secondaria	Emozione terziaria
Amore	Affetto	Adorazione, affetto, amore, passione, simpatia, attrazione, cura, tenerezza, compassione, sentimentalismo
	Lussuria	Eccitazione, desiderio, lussuria, passione, infatuazione
	Desiderio	Desiderio
Gioia	Allegria	Divertimento, felicità, allegria, gaiezza, gioia, giovialità, contentezza, delizia, godimento, felicità, gioia, euforia, soddisfazione, estasi, euforia
	Gusto	Entusiasmo, gusto, zelo, eccitazione, ebbrezza, euforia
	Contentezza	Contentezza, piacere
Rabbia	Irritazione	Aggravamento, irritazione, agitazione, fastidio, brontolosità
	Esasperazione	Esasperazione, frustrazione
	Ira	Rabbia, ira, indignazione, furia, collera, ostilità, ferocia, amarezza, odio, ripugnanza, sdegno, malignità, vendetta, antipatia, risentimento
	Disgusto	disgusto, repulsione, disprezzo
	Invidia	Invidia, gelosia
	Tormento	Tormento
Tristezza	Sofferenza	Agonia, sofferenza, dolore, angoscia
	Tristezza	Depressione, disperazione, malinconia, cupezza, tristezza, infelicità, dispiacere, pena, miseria
	Delusione	Sgomento,disappunto, dispiacere
	Vergogna	Senso di colpa, vergogna, rimpianto, rimorso
	Negligenza	Alienazione, isolamento, abbandono, solitudine, rifiuto, nostalgia di casa, sconfitta, sconforto, insicurezza, imbarazzo, umiliazione, offesa
	Compassione	Pietà, compassione
Paura	Orrore	Allarme, shock, paura, paura, orrore, terrore, panico, isteria, mortificazione
	Nervosismo	Ansia, nervosismo, tensione, inquietudine, apprensione, preoccupazione, angoscia, timore